Dokumentation / Ver. 2026-05-05

Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Grundlagen für eine transparente Partnerschaft: Erfahren Sie alles über unsere Standards bei der Lieferung hochwertiger Mahlzeitenabonnements und Ihre Rechte als Abonnent.

Präzision in jedem Detail

Wichtiger Hinweis

Änderungen an Ihrem Balanced Daily Menu für die kommende Woche müssen bis spätestens Freitag 12:00 Uhr über das Portal mitgeteilt werden.

01 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Ausgewogene Küche, Rheinweg 7, 50667 Köln, und unseren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Healthy Meal Delivery.

Mit der Nutzung unserer Webseite oder der Bestellung unserer Calorie-controlled set meals erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

02 Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Menüpläne auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons zur Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnements für ein Diet menu with delivery ab.

Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (Auftragsbestätigung per E-Mail) zustande. Unsere Leistungen konzentrieren sich auf die Bereitstellung nährstoffoptimierter Mahlzeiten nach dem Ausgewogene-Prinzip.

03 Abonnements & Preise

Wir bieten verschiedene Laufzeiten für Ihren Meal kit service an. Abonnements verlängern sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern sie nicht unter Einhaltung der Kündigungsfrist gekündigt werden.

  • / Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Liefergebühren innerhalb Kölns.
  • / Die Abrechnung erfolgt wöchentlich im Voraus über das gewählte Zahlungsmittel.

04 Lieferung & Verantwortlichkeit

Um die Frische unserer Produkte zu garantieren, liefern wir in speziellen Kühlboxen. Mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder das Abstellen an einem vereinbarten Ort geht das Risiko für die Einhaltung der Kühlkette auf den Kunden über.

Hinweis: Da es sich um leicht verderbliche Waren handelt, ist der Kunde verpflichtet, die Annahme sicherzustellen. Bei Nichterreichbarkeit erfolgt keine Erstattung.

05 Widerruf bei Verderblichen Waren

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies gilt für alle unsere zubereiteten Mahlzeiten.

Für alle anderen Dienstleistungsbestandteile (z.B. Beratungsleistungen) gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Qualitätsfokus

Verpflichtung zur
Integrität.

Jede Mahlzeit, die unser Labor verlässt, unterliegt strengen Kontrollen. Wir garantieren nicht nur die Kalorienanzahl, sondern die Reinheit jedes Inhaltsstoffs.

100% Transparenz
0% Zusatzstoffe

Fragen zu den Bedingungen?

Unser Kundenservice steht Ihnen für juristische oder organisatorische Rückfragen zu Ihrem Healthy meal delivery zur Verfügung. Wir legen Wert auf eine klare und direkte Kommunikation.

E-Mail Kontakt [email protected]
Zentrale Köln

+49 221 55449914

Rheinweg 7, 50667 Köln